سارة فيلينغ تكشف عن مرحلة جديدة من الفخامة تتخطى حدود حفلات الزفاف

بعد رحلتك مع كوتور ايفينتس، ما الذي دفعك للعودة إلى قطاع تنظيم الفعاليات واتخاذ قرار العمل تحت اسمك الخاص؟

كان بيع شركتي الأولى إنجازًا مهمًا أفخر به، ولكنه كان دائمًا جزءًا من رؤية أكبر. جاءت نقطة التحول الحقيقية عندما أدركت أن اسمي الشخصي يحمل وزنًا أكبر من أي علامة تجارية يمكنني إنشاؤها.

وقد تأكد ذلك مرة أخرى بعد أن قامت شركة إيطالية بإجراء تدقيق للعلامة التجارية قبل سنوات من بيع شركتي، وخلال تلك الفترة، قمت بتغيير الاسم إلى كوتور ايفينتس باي سارة فيلينغ لهذا السبب بالذات. أصبح من الواضح أن المستقبل لا يتعلق بربط نفسي بشركة ما، بل برفع مستوى كل ما أفعله تحت اسمي الخاص. عودتي لا تتعلق بتكرار ما فعلته من قبل، بل بالارتقاء إلى شيء أكبر بكثير: الفخامة على المستوى الدولي. اليوم، يتجاوز عملي حفلات الزفاف وحدها.

إنه يتعلق بتقديم المشورة للفنادق الفاخرة والعلامات التجارية العالمية والعملاء حول كيفية خلق تجارب ليست فقط مذهلة، ولكنها أيضًا ذات مغزى عميق وسرية ولا تُنسى. هذا هو محور تركيزي الآن، وهذا هو ما يقودني اسمي إليه.

كيف أثرت تجربتك في تنظيم الفعاليات المؤسسية على نهجك في تنظيم حفلات الزفاف الفاخرة، والعكس صحيح، في مشروعك الحالي؟

ما لطالما أذهلني هو الجانب النفسي للأحداث. كل مشروع، سواء كان مؤسسيًا أو شخصيًا، له أهدافه. أحيانًا تكون هذه الأهداف قابلة للقياس واستراتيجية، وأحيانًا تكون عاطفية للغاية. لكي تنجح، تحتاج إلى التعاطف والذكاء العاطفي لفهم ما يهم حقًا الأشخاص الذين تعمل معهم. على الصعيد المؤسسي، أعرف ما يعنيه حماية صورة العلامة التجارية، ليس فقط لأنني أعمل مع شركات عالمية، ولكن أيضًا لأنني أمتلك علامتي التجارية الخاصة التي تحمل اسمي.

غالبًا ما يتطلب العمل مع العملاء المؤسسيين التعامل مع العديد من مديري العلامات التجارية على مدار سنوات عديدة، وهذا يعني فهم الجانب الإنساني بالإضافة إلى الأهداف المؤسسية. على صعيد حفلات الزفاف، فإنك تدعم الناس في واحدة من أكثر اللحظات عاطفية في حياتهم.

حفل الزفاف استراتيجي تمامًا مثل الحدث المؤسسي، إن لم يكن أكثر، ولكن مع إضافة أهمية العلاقات الأسرية والعاطفة. ولهذا السبب حصلت على شهادة في العلاج النفسي للأزواج والأسر مما يتيح لي ذلك التعرف على الديناميكيات وتوقع التوترات ومساعدة العرسان والأسر على إيجاد الانسجام خلال هذه العملية.

إن الجمع بين البصيرة الاستراتيجية والفهم الإنساني أمر مهم، ولكن الأهم من ذلك هو ضمان شعور العميل بأن صوته مسموع. ما تعلمته هو أن تخطيط أي حدث، سواء كان مؤسسيًا أو حفل زفاف، لا يقتصر على تنفيذ الرؤية بشكل مثالي. إنه يتعلق أيضًا بإدارة العلاقة مع العميل وتحقيق الأهداف العاطفية الكامنة وراء المهمة.

ما هي أهم التغييرات التي لاحظتها في سوق الفعاليات الفاخرة وحفلات الزفاف في دبي خلال السنوات الخمس الماضية؟

تضم دبي أكثر من 200 جنسية، ويأتي مع هذا التنوع توقعات متطورة باستمرار لما يعنيه الفخامة. كل ثقافة تجلب منظورها الخاص. في السنوات الخمس الماضية، كان التغيير واضحاً.

أصبح العملاء أكثر تمييزًا. لم يعد الأمر يتعلق بالمظهر فقط، بل أصبح يتعلق بخلق تجارب تبدو أصيلة وسرية وشخصية للغاية. تلعب الابتكارات دورها من خلال تجارب غامرة وشخصية للغاية، ولكن التطور الحقيقي يكمن في القيم. الفخامة في دبي اليوم لا تتعلق بالظهور، بل بالانتماء إلى دائرة داخلية. لا يتعلق الأمر بما يمكن أن يشتريه المال، بل باللحظات التي لا يمكن للمال شراؤها.

كيف تعملين على بناء وتمييز علامتك التجارية الشخصية في هذا المشهد التنافسي؟

يتمثل التميّز الذي أتمتع به في أمرين: المصداقية والتنوع. بفضل خبرتي التي تمتد على ما يقرب من عقدين من الزمن، عملت في مختلف الثقافات والقطاعات والقارات. لا يقتصر عملي على تنظيم الفعاليات فحسب، بل يشمل تقديم المشورة لبعض الشركات الأكثر شهرة في العالم والفنادق الفاخرة والعملاء من القطاع الخاص حول كيفية الارتقاء بالتجارب إلى أعلى المستويات.

يتمثل دوري في تجاوز مرحلة التخطيط، وتقديم التوجيهات ببصيرة، وتقديم المشورة بحكمة، والتعاون كشريك موثوق به طوال العملية. يعرف العملاء أنهم يحظون باهتمامي الشخصي وحكمتي، مع قوة فريق مختار بعناية لضمان تلبية أعلى المعايير.

ما هي التحديات والفرص الفريدة التي ترينها الآن في تنظيم حفلات الزفاف الفاخرة والمناسبات المؤسسية المخصصة في الشرق الأوسط؟

أحد الأشياء التي أحبها في العمل في الشرق الأوسط هو أنك لا تعرف أبدًا من سيكون على الطرف الآخر من الهاتف. قد يكون علامة تجارية عالمية تخطط لإطلاق كبير، أو عائلة محلية تحتفل بحدث مهم، أو عروسان يخططان لحفل حميمي. هذا يجعلك دائمًا على أهبة الاستعداد. دبي هي مركز للابتكار، وهنا لا يتعين عليك فقط مواكبة التطورات، بل البقاء في الصدارة.

هناك أيضًا توازن بين الحجم والحميمية. غالبًا ما يرغب العملاء هنا في إقامة فعاليات ذات نطاق مثير للإعجاب، ولكنها تظل شخصية وذات مغزى. قد يكون ذلك تحديًا، ولكنه أيضًا المكان الذي تمزج فيه الإبداع مع العملية لتقديم أفكار ناجحة حقًا.

بالنسبة لي، تكمن الفرصة في الجمع بين هذين الجانبين، واحترام التقاليد مع اقتراح أفكار جديدة وذات صلة. الفخامة في الشرق الأوسط لا تتعلق فقط بالمظهر، بل باللحظات التي سيتم الشعور بها والتحدث عنها وتذكرها لفترة طويلة بعد انتهاء الحدث.

بالنظر إلى المستقبل، ما هي رؤيتك لشركة سارة فيلينج للاستشارات، وما نوع المشاريع التي تتطلعين إلى تنفيذها؟

رؤيتي هي جعل شركة سارة فيلينج للاستشارات شريكًا موثوقًا به لتنظيم الفعاليات الفاخرة. أكثر ما يثير حماسي هو ابتكار شيء لم يسبق له مثيل. أحب تخطي الحدود، خاصةً عندما يتعلق الأمر باختيار مكان يصعب الوصول إليه، لأن المكان يحدد طابع الفعالية قبل أن تبدأ.

أفضل البحث عن أسباب للقيام بشيء ما بدلاً من الاستماع إلى أعذار الآخرين لعدم القيام به، وسيظل هذا دائماً محور اهتمامي. بالنسبة لي، يحمل المستقبل إمكانية تنظيم أحداث تفتح آفاقاً جديدة، سواء كان ذلك تقديم المشورة لفندق فاخر بشأن تجربة ضيوفه، أو تنظيم حفل لعلامة تجارية دولية، أو تنظيم حفل زفاف في وجهة سياحية يبدو وكأنه عمل فني حقيقي.

كان عام 2024 عامًا رائعًا بالنسبة لي من حيث تنفيذ الفعاليات، وكان عام 2025 عامًا حاسمًا في إرساء الأسس لما سيأتي، لكنني متحمسة للغاية لما سيحمله عام 2026 وما بعده.